Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Apteekkiavustaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja huolellista apteekkiavustajaa liittymään tiimiimme. Apteekkiavustajana toimit tärkeänä osana apteekin päivittäistä toimintaa, tukien farmaseutteja ja palvellen asiakkaita ystävällisesti ja ammattitaitoisesti. Työtehtäviisi kuuluu lääkkeiden ja muiden apteekkituotteiden hyllyttäminen, varaston hallinta, asiakaspalvelu sekä kassatyöskentely. Lisäksi avustat farmaseutteja reseptilääkkeiden käsittelyssä ja huolehdit apteekin siisteydestä sekä järjestyksestä.
Apteekkiavustajana sinun tulee olla tarkka, vastuuntuntoinen ja oma-aloitteinen. Hyvät vuorovaikutustaidot ja asiakaspalveluhenkisyys ovat välttämättömiä, sillä kohtaat työssäsi monenlaisia asiakkaita. Työssäsi tarvitset myös kykyä toimia kiireessä ja paineen alla, sekä halua oppia uutta nopeasti muuttuvassa ympäristössä. Tarjoamme sinulle monipuolisen ja vastuullisen työn, jossa pääset kehittämään osaamistasi lääkealalla ja työskentelemään osana ammattitaitoista tiimiä.
Työ sopii henkilölle, joka on kiinnostunut terveydenhuollosta ja haluaa auttaa ihmisiä arjen tilanteissa. Aiempi kokemus apteekkityöstä tai asiakaspalvelusta katsotaan eduksi, mutta ei ole välttämätöntä, sillä perehdytämme tehtävään. Tarjoamme kilpailukykyisen palkan, mukavan työyhteisön ja mahdollisuuden kehittyä urallasi apteekkialalla. Jos olet oma-aloitteinen, tarkka ja haluat työskennellä merkityksellisessä tehtävässä, lähetä hakemuksesi meille jo tänään!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakkaiden neuvominen ja palveleminen apteekissa
- Lääkkeiden ja tuotteiden hyllyttäminen sekä varaston ylläpito
- Kassatyöskentely ja maksutapahtumien hoitaminen
- Farmaseuttien avustaminen reseptilääkkeiden käsittelyssä
- Apteekin siisteydestä ja järjestyksestä huolehtiminen
- Tuotteiden esillepanon järjestäminen
- Tilausten vastaanotto ja tarkistaminen
- Asiakastietojen käsittely tietosuojan mukaisesti
- Yhteistyö apteekin muun henkilökunnan kanssa
- Osallistuminen apteekin kampanjoihin ja asiakastapahtumiin
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Tarkkuus ja huolellisuus työtehtävissä
- Kyky työskennellä kiireessä ja paineen alla
- Oma-aloitteisuus ja vastuuntuntoisuus
- Hyvät tiimityöskentelytaidot
- Perustiedot tietokoneen käytöstä
- Valmius oppia uusia asioita nopeasti
- Sujuva suomen kielen taito
- Aiempi kokemus apteekkityöstä katsotaan eduksi
- Joustavuus työaikojen suhteen
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miksi haluat työskennellä apteekkiavustajana?
- Millainen on mielestäsi hyvä asiakaspalvelutilanne?
- Kuvaile kokemustasi kiireisessä työympäristössä.
- Miten toimit, jos huomaat virheen lääkkeen hyllytyksessä?
- Miten kehittäisit apteekin asiakaspalvelua?
- Onko sinulla aiempaa kokemusta apteekkityöstä tai asiakaspalvelusta?
- Miten varmistat tietosuojan toteutumisen työssäsi?
- Oletko valmis työskentelemään iltaisin ja viikonloppuisin?
- Miten toimit tiimissä, jossa on erilaisia persoonia?
- Miten suhtaudut uusiin työtehtäviin ja muutoksiin?
